28.09.2023 12:52
Tule kehittämään TPS:n otteluelämystä - osallistu tutkimukseen ja vaikuta!
Nyt sinulla on ainutkertainen mahdollisuus vaikuttaa millainen ottelukokemus sinulle tarjotaan, kun seuraat Turun Palloseuraa kaukalossa. Tarvitsemme juuri SINUN apuasi arvokkaassa asiakaskokemustutkimuksessa, jonka tavoitteena on tehdä TPS:n ottelutapahtumista entistäkin parempia.
Miksi tällaisella tutkimuksella voi olla erittäin iso merkitys?
Me haluamme tietää miten voimme palvellla sinua paremmin. Siihen tarvitsemme lisää ymmärrystä ja tähän tarkka asiakastutkimus on avain. Mitkä asiat meillä toimivat hyvin, missä on parannettavaa, mitä voisimme vielä luoda ottelutapahtumaan. Tässä teidän mielipiteenne on mittaamattoman arvokasta.
Mitä juuri sinä voit tuoda tutkimukseen?
Osallistumalla tutkimukseen saat ainutkertaisen mahdollisuuden vaikuttaa siihen, mitä palveluita, tuotteita ja elämyksiä TPS ottelutapahtumissaan tarjoaa. Voit olla osana luomassa jotain uutta ja auttaa meitä ymmärtämään, miten voisimme tehdä ottelupäivästä vielä upeamman elämyksen.
Etsimme TPS:n kannattajia seuraavista ryhmistä:
"Vanhemmat/huoltajat"
- 25–44-vuotias
- Alle 13-vuotias lapsi/lapsia
- Käy kauden aikana 0–5 kertaa Liiga-ottelussa
"Teinit"
- 13–17-vuotias
- Seuraa jääkiekkoa somesta ja/tai suoratoistopalveluista
- Käy kauden aikana 0–5 kertaa Liiga-ottelussa
"Nuoret aikuiset"
- 18–24-vuotias
- Seuraa jääkiekkoa somesta ja/tai suoratoistopalveluista
- Käy kauden aikana 0–5 kertaa Liiga-ottelussa
"Tosikannattaja"
- Yli 25-vuotias
- Seuraa Liigaa aktiivisesti somesta, suoratoistopalveluista ja paikan päällä
- Käy vähintään 5 Liiga-ottelussa per kausi
Jos tunnistit itsesi tai jonkun kenet tunnet jostakin yllä mainituista ryhmistä, täytä alla oleva lomake ja lähetä se meille. Lomakkeella ilmoittautuneista valitsemme muutaman henkilön jatkohaastatteluihin per ryhmä.
Jatkoon pääsyn edellytyksenä on, että valittu:
pääsee osallistumaan TPS:n ottelutapahtumaan 29.9. TPS-Ässät, 4.10. TPS-HPK, 6.10. TPS-Pelicans, 11.10. TPS-KalPa tai 14.10. TPS-Lukko-otteluun
on valmis täyttämään matsipäivästään päiväkirjan
- sitoutuu mahdollisesti osallistumaan etänä suoritettavaan syvähaastatteluun (30-40 min.)
Asiakastutkimuksen valitut henkilöt palkitaan 50 euron lahjakortilla, jonka voi käyttää TPS:n ottelulippuihin, TPS Shopin tuotteisiin tai Gatorade Centerin ravintolapalveluihin.
Kaikkia tutkimuksessa kerättyjä tietoja käsitellään luottamuksellisesti, eikä henkilötietoja yhdistetä asiakastutkimuksessa antamiinne vastauksiin.
Ilmoittautumiset viimeistään 2. lokakuuta 23.59 mennessä.
Koti
Vieras
